Devenir closer avis : vous poser la question ? C’est tout à fait normal . Le métier du closing et des closers est en pleine expansion ces dernières années.
Devenir closer est une aspiration de plus en plus courante parmi les professionnels des ventes et du marketing, et pour de bonnes raisons.
Egalement, on retrouve beaucoup de candidats à la reconversion professionnelle qui viennent d’horizons différents.
Un closer, ou spécialiste en conclusion de ventes, joue un rôle crucial dans la finalisation des transactions, souvent pour des produits ou services à forte valeur ajoutée ( on les appelle closer high ticket)
Mais qu’est-ce que cela signifie réellement de devenir closer ?
Quels sont les avis et perspectives des professionnels de ce domaine ?
Dans cet article, nous plongerons dans l’essence de ce métier, les compétences requises, les avantages et les défis, ainsi que des témoignages et avis de closers expérimentés.
Mais avant, répondons d’abord aux questions les plus fréquentes que se posent les internautes sur le métier du closing, cela nous permettra de se forger un avis plus juste sur les closers et le métier de closer.
Réponse : Le closing, en tant que technique de vente, n’a pas été inventé par une seule personne, mais a évolué au fil du temps.
Cependant, plusieurs figures clés ont contribué à son développement :
- Dale Carnegie : Auteur de « Comment se faire des amis » (1936), il a posé les bases de la communication persuasive.
- Elmer Wheeler : Considéré comme le « père du closing moderne » avec son livre « Tested Sentences That Sell » (1937).
- Zig Ziglar : Son ouvrage « Secrets of Closing the Sale » (1984) a révolutionné les techniques de closing.
- Brian Tracy : A popularisé de nombreuses techniques de closing dans les années 1980-1990.
- Dan Lok : spécialiste en marketing digital a contribué en 2014 à le rendre célèbre.
- Grant Cardone : Figure contemporaine, il a modernisé les approches de closing pour l’ère digitale.
Bien que ces experts aient significativement influencé le domaine, le closing est le résultat d’une évolution continue des techniques de vente. Les formations en closing actuelles intègrent ces différentes approches pour former des closers efficaces dans le contexte commercial moderne.
Réponse : Les entreprises et entrepreneurs qui vendent des produits ou services high ticket font appel à un closer. Ils sont particulièrement recherchés dans les secteurs du coaching, de l’immobilier, des services B2B, et du marketing digital, où la conversion de prospects en clients nécessite une expertise en vente et en persuasion.
Réponse : Le closing en ligne est une technique de vente qui consiste à conclure des transactions à distance, généralement via des appels vidéo, des messages ou des webinaires. Il permet de convertir des prospects en clients sans rencontre physique, en utilisant des stratégies de persuasion adaptées aux interactions numériques. Cette méthode est couramment utilisée pour vendre des produits ou services à forte valeur ajoutée.
Réponse : Le setting consiste à qualifier et à préparer les prospects pour la vente, tandis que le closing est l’étape finale où l’on conclut la vente avec le client. Ensemble, le setting et le closing forment un processus complet de conversion des leads en clients, couramment utilisé dans les ventes de produits ou services à haut ticket.
Réponse : Oui, le closing marche vraiment, surtout pour les ventes à fort ticket. En utilisant des techniques de persuasion éprouvées, les closers peuvent transformer efficacement des prospects qualifiés en clients. Le succès du closing dépend de l’expertise du closer et de la qualité des leads, mais lorsqu’il est bien exécuté, il augmente significativement les taux de conversion.
Sommaire:
ToggleQu’est-ce qu’un Closer ?
Un closer est un expert de la vente dont la mission principale est de transformer des prospects qualifiés en clients. Contrairement aux commerciaux traditionnels, les closers interviennent en fin de cycle de vente, là où les décisions critiques sont prises et où la persuasion est essentielle.
Leur rôle est de lever les dernières objections, de convaincre les prospects de la valeur du produit ou service, et de conclure la vente.
Différences entre Closer et Commercial :
Alors que le commercial se concentre souvent sur la prospection et la gestion de la relation client sur le long terme, le closer se spécialise uniquement dans l’acte de clôture de la vente.
Cette spécialisation permet aux closers de développer des techniques de persuasion très affinées et de se concentrer sur la finalisation des transactions, ce qui est particulièrement utile pour les ventes complexes ou à haute valeur ajoutée.
Compétences Nécessaires pour Devenir Closer :
Pour réussir en tant que closer, certaines compétences et qualités sont indispensables :
- Maîtrise de la Communication :
Un closer doit être capable de communiquer de manière claire, persuasive et convaincante. L’écoute active et la capacité à répondre de manière pertinente aux préoccupations des prospects sont essentielles.
- Empathie et Intelligence Émotionnelle
Comprendre les besoins, les motivations et les émotions des prospects permet au closer de personnaliser son approche et de créer une connexion plus profonde.
- Connaissance du Produit :
Une connaissance approfondie du produit ou service est cruciale. Cela permet au closer de répondre aux questions techniques, de rassurer les prospects et de démontrer la valeur unique de ce qu’il vend.
- Négociation et Persuasion :
Les techniques de négociation et de persuasion sont au cœur du rôle de closer. Cela inclut la capacité à surmonter les objections, à présenter des arguments convaincants et à conclure la vente.
- Résilience et Gestion du Stress :
Le rejet fait partie intégrante du métier de closer. La capacité à rebondir après des échecs et à rester motivé est essentielle pour réussir à long terme.
Avantages du Métier de Closer :
- Revenu Potentiel Élevé :
Les closers peuvent bénéficier de commissions significatives, surtout dans les secteurs à haute valeur ajoutée ou dans le high ticket. Un closer performant peut souvent surpasser les revenus d’un commercial traditionnel.
- Flexibilité :
De nombreux closers travaillent en freelance ou en tant qu’indépendants, ce qui leur permet de choisir leurs horaires et leur lieu de travail.
- Développement Personnel :
Les compétences acquises en tant que closer, telles que la persuasion, la communication et la résilience, sont transférables à d’autres domaines professionnels et personnels, enrichissant ainsi le développement global de l’individu.
- Impact Direct sur les Résultats :
Les closers voient directement l’impact de leur travail sur les résultats de l’entreprise. Chaque vente conclue est une victoire tangible, ce qui peut être très gratifiant.
Inconvénients du Métier de Closer :
- Stress et Pression :
La pression pour atteindre et dépasser les objectifs de vente peut être intense. Le stress lié à la performance est une constante dans ce métier.
- Rejets Fréquents :
Les closers peuvent faire face à des rejets avant de réussir à conclure une vente. Cela peut être démoralisant pour certains.
- Compétition :
Le domaine est très compétitif, avec de nombreux professionnels cherchant à atteindre les mêmes objectifs de vente. La concurrence peut rendre le succès difficile à atteindre.
- Variabilité des Revenus :
Étant donné que les revenus des closers sont souvent basés sur des commissions, il peut y avoir des fluctuations significatives d’un mois à l’autre, ce qui peut rendre la gestion financière plus complexe.
Avis closer : Témoignages de Closers en activité :
Pour offrir une vision plus complète, voici quelques avis de professionnels exerçant le métier de closer :
Marie, 32 ans : « Devenir closer a transformé ma carrière. Les premiers mois ont été difficiles à cause du rejet constant, mais avec le temps, j’ai appris à peaufiner mes techniques de vente. Aujourd’hui, je travaille à mon compte et je n’ai jamais été aussi satisfaite professionnellement. »
Lucas, 28 ans : « Ce métier n’est pas pour tout le monde. Il faut être prêt à supporter beaucoup de pression et à rester motivé malgré les refus. Cependant, les récompenses financières et la flexibilité sont incomparables. »
Sophie, 40 ans : « J’ai commencé en tant que commerciale traditionnelle avant de me spécialiser comme closer. Le changement a été bénéfique pour moi, tant en termes de revenus que de satisfaction personnelle. »
Antoine, 35 ans : « Le plus grand défi pour moi a été de gérer le stress et le rejet. Mais avec le soutien de mon équipe et une formation continue, j’ai pu surmonter ces obstacles. La satisfaction de conclure une vente difficile est inégalée. »
Comment Devenir Closer ?
Devenir closer ne se fait pas du jour au lendemain. Voici quelques étapes clés pour débuter dans cette carrière :
- Formation et Éducation : Suivez des formations spécifiques en Closing. C’est un métier qui s’apprend. De nombreuses institutions offrent des cours en ligne et des certifications qui peuvent vous donner une base solide, nous vous conseillons les plus performantes dans l’onglet du site « Formations recommandées« .
- Mentorat et Réseautage : Trouvez un mentor qui a de l’expérience dans le domaine. Le mentorat peut fournir des conseils précieux et des stratégies éprouvées pour réussir. N’hésitez pas à nous contacter.
- Pratique et Expérience : Cherchez des opportunités pour pratiquer vos compétences. Cela peut inclure des stages, des emplois en vente junior, ou même des rôles de bénévolat où vous pouvez affiner vos techniques de vente.
- Développement Personnel Continu : Restez à jour avec les dernières tendances et techniques de vente. Lisez des livres, assistez à des séminaires, écouter du contenu gratuit sur Utube et continuer de vous améliorer et de monter en compétences.
- Construire un Portfolio : Documentez vos succès et créez un portfolio de vos meilleures ventes. Cela peut être un excellent outil pour montrer vos compétences à de futurs employeurs ou clients.
Notre Avis sur le fait de devenir closer ou se reconvertir dans le closing :
Devenir closer peut être une carrière très enrichissante, tant sur le plan financier que personnel.
Cependant, ce métier exige des compétences spécifiques, de la résilience et une capacité à gérer le stress et les rejets.
Les avis des professionnels du secteur montrent que malgré les défis, les avantages peuvent largement compenser les inconvénients. Si vous êtes passionné par la vente et possédez les compétences nécessaires, devenir closer pourrait être une excellente opportunité pour vous.
En fin de compte, la clé du succès en tant que closer réside une bonne formation en closing au départ, puis de la formation continue, de la pratique et de la persévérance pour atteindre ses objectifs.
Avec les bonnes compétences et une attitude déterminée, vous pouvez exceller dans ce domaine et atteindre des sommets de succès professionnel et de confortables revenus. Notre avis devenir closer : OUI , si vous avez les pré-requis et la résilience pour réussir.
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